Hva er din returpolicy?
Hvis du opplever at du ikke liker stilen eller passformen, eller bare ombestemmer deg, kom tilbake for å se oss. Vi ser gjerne opp kvitteringen din med kreditt-/debetkortet som ble brukt for det opprinnelige kjøpet eller ved å bruke kontoen din. Hvis vi ikke kan finne den originale kvitteringen din, utsteder vi en refusjon i form av butikkkreditt til gjeldende salgspris. Det er ingen lagergebyr for retur eller bytte. Vi forbeholder oss retten til å begrense eller nekte returer eller bytte uavhengig av kvittering.
*Merk: Vi kan samle inn informasjon fra deg for å hjelpe til med å administrere retur-/utvekslingsprosessen vår, for å hjelpe til med å beskytte mot ondsinnet, villedende, uredelig eller ulovlig aktivitet, og for å hjelpe til med å administrere forholdet vårt til deg.
Kan jeg bytte nettkjøpet mitt via post?
Ja, utveksling er kun tilgjengelig via post.
Er det en frist for å returnere?
Hvis du opplever at du ikke liker stilen eller passformen, eller bare ombestemmer deg, kom tilbake for å se oss innen 30 dager.
Hvordan og når vil jeg bli refundert?
Refusjoner vil bli behandlet til den opprinnelige betalingsmåten innen 10 virkedager etter at vi har mottatt returen. Lageret vil inspisere varer som sendes tilbake for refusjon og forbeholder seg retten til å avvise returer. Når returen er behandlet, vil du motta en returbekreftelse på e-post. Avhengig av kredittkortselskapet, kan det ta ytterligere 2-10 virkedager etter at kreditten er søkt om før den blir lagt inn på kontoen din.
Jeg ble belastet for mye for en vare, hva kan jeg gjøre?
I tilfelle vi ved en feiltakelse overbelaster deg for en vare, vennligst gi oss beskjed, så vil vi umiddelbart refundere differansen mellom beløpet vi belastet og den faktiske prisen for varen(e).
